Hur går säsongskortsförlängningen till?
Du som hade säsongskort under 2025/2026 har möjlighet att förlänga det med start onsdag 22 april klockan 14:00. Förlängningsperioden pågår i två veckor, till och med den 6 maj. Efterfrågan på biljetter är fortsatt mycket hög och antalet säsongskort är begränsat. Det innebär att din plats inte är garanterad efter den 6 maj.
Vill du säkra den även nästa säsong är det viktigt att du förlänger ditt säsongskort inom förlängningsperioden.
Krävs medlemskap i DIF Hockey för att köpa säsongskort?
Ja, ett medlemskap i Djurgårdens Ishockeyförening som sträcker sig fram till minst 2026-12-31 är en förutsättning för att kunna köpa säsongskort. Medlemskapet löper 12 månader från det att du betalar. Är du medlem sedan tidigare, men ditt medlemskap inte sträcker sig hela perioden, förlängs ditt medlemskap 12 månader från det att det löper ut. Ett medlemskap per order gäller.
Varför får jag upp ett felmeddelande där det står "Vi kunde inte verifiera ditt medlemskap"?
Om du får upp felmeddelandet betyder det att ditt medlemskap inte är aktivt under perioden som krävs för att teckna säsongskort, dvs längre än 2026-12-31. Du behöver i sådant fall förlänga ditt medlemskap i Djurgården Hockey innan du kan teckna ditt säsongskort.
Hur förlänger jag mitt medlemskap?
Du förlänger enkelt ditt medlemskap på www.difhockey.se/bli-medlem.
Om ditt nytecknade medlemskap inte gått igenom ännu, vänta några minuter och försök igen.
Ingår slutspelet i säsongskortet?
Ja, samtliga säsongskort inkluderar slutspel för alla våra lag (herr, dam och junior), med undantag för damkortet som endast gäller för SDHL med tillhörande slutspel.
Du behåller med andra ord den plats som du har haft under grundserien även under hemmamatcher i slutspelet.
Vart kommer jag åt mitt säsongskort?
En ny DIF Hockey-app är under utveckling och kommer att lanseras i slutet av sommaren. Via den kommer du enkelt att kunna nå ditt säsongskort och mycket annat. Tills dess hänvisar vi till AXS plattform Fan Account.
Kan jag lägga till ett extra säsongskort?
Ja. Vid förlängning kontaktar du AXS Hjälpcenter, som hjälper dig att lägga till ett extra kort.
Hur överlåter jag mitt säsongskort till någon annan?
Efter förlängningen öppnar vi en period för överlåtelser. Under denna period kan alla som förlängt föra över sitt säsongskort till en annan person.
Kan jag dela mitt kort mellan flera personer under säsongen?
Ja, Om du inte kan gå på match och nyttja din biljett kan du på ett smidigt sätt dela din biljett vidare till familj, vänner eller någon bekant som kan gå i stället.
I DIF Hockey-appen som kommer att lanseras i slutet av sommaren kommer du enkelt åt ditt säsongskort och har möjlighet att dela biljetten vidare.
Hur byter jag säsongskortskategori?
Innan du förlänger ditt säsongskort kontaktar du AXS Hjälpcenter, som hjälper dig att hitta nya platser beroende på tillgänglighet.
Kan jag byta min plats på Avicii Arena, men behålla den jag har på Hovet?
Ja, inom samma kategori. Gör klart din förlängning och kontakta därefter AXS Hjälpcenter för att ändra platsen på Avicii Arena.
Vad gäller för säsongskortsköp till reducerat pris?
För att köpa kort med reducerat pris krävs att du antingen är född tidigast 2009, är aktivt studerande och kan uppvisa mecenatkort, eller är ålders- /förtidspensionär.
Vilka betalsätt erbjuds?
Genom Klarna erbjuds flertalet betalsätt, bl.a. kortbetalning, swish, delbetalning och fakturabetalning, både för privatpersoner och företag.
Kan jag köpa till ett plastkort?
Nej. Tyvärr erbjuder vi inga fysiska säsongskort säsongen 26/27. I och med övergången till ett nytt förbättrat biljettverktyg finns det inte längre någon teknisk möjlighet till fysiska kort.
Kan jag köpa till en säsongskortshalsduk?
Ja, som vanligt har du möjlighet att köpa till en unik säsongskortshalsduk när du tecknar ditt säsongskort. Tillvalet hittar du på startsidan eller under "Erbjudanden" i AXS Fan Account.
Hur når jag enklast AXS för teknisk support?
Kontakta AXS Hjälpcenter för snabbast assistans vid tekniska problem.